{"id":3735,"date":"2022-05-14T16:36:29","date_gmt":"2022-05-14T15:36:29","guid":{"rendered":"https:\/\/panpek.hr\/?page_id=3735"},"modified":"2025-05-12T14:26:06","modified_gmt":"2025-05-12T13:26:06","slug":"pan-pek-uvjeti","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/panpek.hr\/en\/pan-pek-uvjeti\/","title":{"rendered":"Op\u0107i uvjeti kori\u0161tenja Pan-pek Club aplikacije za sudjelovanje u Pan-pek Club programu"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3735\" class=\"elementor elementor-3735\" data-elementor-settings=\"[]\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-section-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-27b30fd elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"27b30fd\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;background_motion_fx_translateY_effect&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;background_motion_fx_translateY_speed&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:3,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;background_motion_fx_translateY_affectedRange&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;%&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:{&quot;start&quot;:20,&quot;end&quot;:80}},&quot;background_motion_fx_devices&quot;:[&quot;desktop&quot;,&quot;mobile&quot;,&quot;mobile_extra&quot;,&quot;tablet&quot;,&quot;laptop&quot;],&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-80c96af lakit-col-width-auto-no\" data-id=\"80c96af\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-66ad563 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"66ad563\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-d245403 elementor-section-full_width elementor-section-content-middle elementor-reverse-mobile elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"d245403\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2bc3c9c lakit-col-width-auto-no\" data-id=\"2bc3c9c\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-74413fd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"74413fd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.5.5 - 03-02-2022 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#818a91;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#818a91;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<h4><strong>OP\u0106I UVJETI KORI\u0160TENJA PAN-PEK APLIKACIJE ZA SUDJELOVANJE U PAN-PEK LOYALTY PROGRAMU<\/strong><\/h4>\n<ol>\n<li><strong> OSNOVNE INFORMACIJE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>1.1 Ovim uvjetima ure\u0111uju se pravila kori\u0161tenja Pan-Pek aplikacije (u daljnjem tekstu: Aplikacija) koja omogu\u0107ava sudjelovanje u Pan-Pek programu vjernosti. Aplikacija i digitalna Pan-Pek kartica izdaju se od strane Pan-Pek d.o.o., Planinska 2C, Zagreb, OIB: 58203211592 (u daljnjem tekstu: PAN-PEK).<\/p>\n<p>1.2 Aplikacija je dizajnirana za korisnike koji kupuju na Pan-Pek prodajnim mjestima i omogu\u0107ava im izdavanje digitalne Pan-Pek kartice za sudjelovanje u programu vjernosti. Uz to, kartica se mo\u017ee koristiti za pla\u0107anje proizvoda, pod uvjetom da su na nju prethodno upla\u0107ena sredstva.<\/p>\n<p>1.3 Digitalna Pan-Pek kartica ostaje vlasni\u0161tvo PAN-PEK-a, koji zadr\u017eava pravo da u bilo kojem trenutku, bez prethodne obavijesti, ukine Aplikaciju, kartice ili program vjernosti, ili ih zamijeni novim.<\/p>\n<p>1.4 PAN-PEK mo\u017ee promijeniti ili ukinuti pogodnosti programa vjernosti, Aplikaciju, te digitalne kartice, bez obveze obrazlo\u017eenja ili najave.<\/p>\n<p>1.5 Za sve upite, prijedloge i prigovore, korisnici mogu kontaktirati PAN-PEK putem:<\/p>\n<ul>\n<li>Poruke unutar Aplikacije (&#8220;Profil&#8221; -&gt; &#8220;Kontakt i podr\u0161ka&#8221;),<\/li>\n<li>E-maila na adresu: loyalty@panpek.hr,<\/li>\n<li>Po\u0161tom na adresu sjedi\u0161ta PAN-PEK-a.<\/li>\n<\/ul>\n<p>1.6 PAN-PEK odgovara na prigovore u zakonski predvi\u0111enom roku, a na upite i prijedloge u roku od 30 dana.<\/p>\n<p>1.7 Komunikacija s PAN-PEK-om odvija se na hrvatskom jeziku, bez obzira na izbor jezika u Aplikaciji.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong> IZDAVANJE DIGITALNE PAN-PEK KARTICE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>2.1 Aplikacija se mo\u017ee besplatno preuzeti na Apple App Store i Google Play Store.<\/p>\n<p>2.2 Karticu mo\u017ee zatra\u017eiti svaka osoba starija od 13 godina.<\/p>\n<p>2.3 Registracija u Aplikaciji putem e-maila i lozinke smatra se zahtjevom za izdavanje kartice. Svaka registracija povezana je s jednom digitalnom karticom.<\/p>\n<p>2.4 Korisnik je odgovoran za to\u010dnost unesenih podataka pri registraciji.<\/p>\n<p>2.5 Pri registraciji, korisnik mora prihvatiti ove uvjete kako bi mogao koristiti digitalnu Pan-Pek karticu.<\/p>\n<p>2.6 Nakon registracije, digitalna Pan-Pek kartica postaje dostupna za kori\u0161tenje.<\/p>\n<p>2.7 Svaka kupovina uz predo\u010denje digitalne kartice bilje\u017ei bodove na korisni\u010dkom ra\u010dunu, koji se mogu koristiti prema \u010dlanku 5. ovih uvjeta.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong> POVEZIVANJE VI\u0160E KARTICA U OBITELJ<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>3.1 Pan-Pek omogu\u0107ava povezivanje vi\u0161e kartica u obitelj za zajedni\u010dko prikupljanje i kori\u0161tenje bodova.<\/p>\n<p>3.2 Oba korisnika moraju instalirati Aplikaciju, a nositelj obitelji dijeli svoj broj kartice i \u0161ifru unutar aplikacije (&#8220;Profil&#8221; -&gt; &#8220;Obiteljska kartica&#8221;).<\/p>\n<p>3.3 Sve kartice povezane unutar obitelji sakupljaju bodove na zajedni\u010dkom korisni\u010dkom ra\u010dunu nositelja obitelji.<\/p>\n<p>3.4 Bodovi se mogu iskoristiti za umanjenje ra\u010duna na Pan-Pek prodajnim mjestima uz predo\u010denje bilo koje kartice povezane s obitelji.<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong> PREPAID FUNKCIJA<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>4.1 Korisnici mogu nadoplatiti digitalnu karticu na Pan-Pek prodajnim mjestima gotovinom ili karticom (minimalno 10 EUR).<\/p>\n<p>4.4 Upla\u0107ena sredstva mogu se koristiti isklju\u010divo za kupovinu u Pan-Pek prodajnim mjestima i nije mogu\u0107e tra\u017eiti povrat novca.<\/p>\n<p>4.5 Ako PAN-PEK odlu\u010di ukinuti karticu, korisnici \u0107e imati 60 dana za tro\u0161enje upla\u0107enih sredstava prije nego \u0161to kartica postane neaktivna.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong> SAKUPLJANJE I KORI\u0160TENJE BODOVA<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>5.1 Bodovi se sakupljaju pri svakoj kupovini u omjeru 1 bod za svakih potro\u0161enih 2 EUR.<\/p>\n<p>5.2 Bodovi se mogu koristiti za umanjenje ra\u010duna (1 bod = 10 centi).<\/p>\n<p><\/p><p>5.4 Bodovi se ne mogu zamijeniti za gotovinu.<\/p>\n<p>5.5 Stanje bodova i upla\u0107enih sredstava mo\u017ee se provjeriti unutar Aplikacije ili na svakom ra\u010dunu s Pan-Pek prodajnih mjesta.<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong> ODGOVORNOST KORISNIKA<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>6.1 Digitalna kartica nije prenosiva i smije je koristiti samo osoba na koju je registrirana.<\/p>\n<p>6.2 Korisnik je odgovoran za sigurnost svoje digitalne kartice i mora prijaviti gubitak ili kra\u0111u odmah PAN-PEK-u.<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li><strong> OTKAZ DIGITALNE PAN-PEK KARTICE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>7.1 Korisnik mo\u017ee otkazati karticu putem Aplikacije, pri \u010demu se bri\u0161u svi bodovi i eventualno preostali iznos na ra\u010dunu.<\/p>\n<p>7.2 PAN-PEK mo\u017ee automatski otkazati kartice koje nisu kori\u0161tene \u0161est mjeseci uzastopce.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>OP\u0106I UVJETI KORI\u0160TENJA PAN-PEK APLIKACIJE ZA SUDJELOVANJE U PAN-PEK LOYALTY PROGRAMU OSNOVNE INFORMACIJE 1.1 Ovim uvjetima ure\u0111uju se pravila kori\u0161tenja [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/panpek.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3735"}],"collection":[{"href":"https:\/\/panpek.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/panpek.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/panpek.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/panpek.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3735"}],"version-history":[{"count":20,"href":"https:\/\/panpek.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3735\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8796,"href":"https:\/\/panpek.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3735\/revisions\/8796"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/panpek.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3735"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}