Kod nas u Pan-peku često kažemo da je naš posao timski, ali realno – taj tim čine svi naši zaposlenici sa svojim navikama, ritmovima i međusobnim povjerenjem koje se gradi godinama. I baš u toj svakodnevici, u jednostavnim situacijama i malim gestama, nastaje ono pravo zajedništvo na koje smo jako ponosni.
U našoj proizvodnji stvari teku u dobro uhodanom tempu, sve je posloženo na način da svaki član tima zna gdje pripada i kako doprinosi cjelini. Proizvodnja je mjesto gdje se iskustvo i preciznost spajaju s navikama koje nastaju kroz godine rada rame uz rame. Atmosfera je često vrlo bliska – gotovo obiteljska – jer ljudi koji rade zajedno kroz više smjena razviju način komunikacije koji ponekad ne treba puno riječi.
Pekari i proizvodni tim daju potpis svakom proizvodu koji izađe iz peći; iza svakog stoje nečije iskustvo i odgovornost, a bez te karike cijeli lanac ne bi imao istu snagu. Poneki od njih imaju reputaciju „najbrže ruke Pan-peka“ ili onih koji uvijek „dodaju malo više“ kad biraju punjenje – detalji su to koje prepoznaju kolege i koji stvaraju ponos unutar tima.
Važna karika našeg lanca su i naši logističari i vozači – ljudi čiji se rad vidi upravo zato što ga obavljaju tako pouzdano. Oni su ti koji povezuju ključne točke našeg sustava, koji svakodnevno voze miris jutra prema prodajnim mjestima i čine da kupci osjete kontinuitet i sigurnost, iako ih možda nikad neće upoznati.
Naše prodavačice i prodavači znaju puno više nego što njihova uloga na prvi pogled otkriva. Često po samom koraku prepoznaju tko dolazi, znaju već s vrata koji kruh ili sendvič najčešće kupac bira i točno osjete kad nekome treba samo riječ više ili pogled koji kaže: „bit će bolji dan.“ Ne prodaju samo kruh – one stvaraju osjećaj dobrodošlice, onu malu toplinu koja će vam uljepšati jutarnju rutinu. I baš ta prirodna briga, koja nije navedena ni u jednom pravilniku, čini da nam se ljudi stalno vraćaju.
Dio naše priče su i timovi koji rade u pozadini – kolege iz prodaje, marketinga, nabave, investicija, planiranja, informatike, financija i računovodstva, koji planiraju, usklađuju i povezuju sve dijelove sustava. Njihov se rad rijetko vidi na prvu, ali je svakodnevno prisutan u svemu što radimo i ključan za to da svaka karika funkcionira kako treba.
Zajedno stvaramo okruženje u kojem se cijeni trud, profesionalnost i ono ljudsko – osjećaj za druge i spremnost da svaki dan damo najbolje što možemo. Ne tražimo savršenstvo, jer posao je posao, a ljudi su ljudi. Ono što tražimo jest autentičnost, odgovornost i želja da svatko od nas doprinese zajedničkoj priči. Onoj koju gradimo uspješno već 30 godina.
Naši ljudi su lice Pan-peka, ne zato što to tako kažemo, nego zato što svojim radom to potvrđuju iz dana u dan. Realno – bez njih Pan-pek ne bi bio ono što jest: blizak, topao i pouzdan.
Želiš li raditi u okruženju koje cijeni ljude, zajedništvo i dobro obavljen posao, uvijek smo otvoreni za nove članove tima. Ako se prepoznaješ u ovoj priči, prijavi se i postani dio Pan-peka!
